Objectifs pédagogiques
- IDENTIFIER les différences culturelles et leur impact sur les relations humaines en entreprise.
- Développer des compétences en matière de gestion interculturelle pour favoriser une meilleure communication et une collaboration efficace.
- Encourager la réflexion personnelle et la sensibilité interculturelle.
Public visé
- TOUT COLLABORATEUR souhaitant développer ses compétences en matière de gestion multiculturelle.
Les + pédagogiques
- FORMATION offrant une véritable boîte à outils, basée sur le livre « The Culture Map » d'Erin Meyer, véritable référence pour le management interculturel en entreprise.
- UN SUPPORT pédagogique sera mis à disposition des participants.
Informations pratiques
- PARTICIPANTS : 10 maximum
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Horaires : 9 h 00 / 17 h 30
- Déjeuner offert
- LIEU : Paris

Programme
INTRODUCTION
- ACCEUIL des participants et présentation des objectifs de la formation
- Atelier participatif d'introduction aux différences culturelles et leurs impacts
COMPRENDRE ET DÉCODER LES ÉCHELLES CULTURELLES D'ERIN MEYER (1ère Partie)
- Communiquer
- Evaluer / Donner du feedback
- Convaincre
- Leadership
COMPRENDRE ET DÉCODER LES ÉCHELLES CULTURELLES D'ERIN MEYER (2ème Partie)
- Prise de décision
- Faire confiance
- Désaccords
- Planification
GESTION D'ÉQUIPES MULTICULTURELLES
- Techniques pour favoriser la collaboration et la communication dans des équipes multiculturelles
- Application pratique des échelles culturelles à travers des mises en situation sur 3 thèmes : (i) Communication Directe vs. Indirecte, (ii) Feedback et (iii) Planification
PLAN D'ACTION ET CONCLUSION
- Elaboration d'un plan d'action personnel pour améliorer ses compétences en matière de collaboration et de communication multiculturelle
- Partage des plans d'action et des meilleures pratiques
Cas pratique/Mise en pratique/exercice pratique : Vidéos, mises en situation et plan d'action.
MODALITÉS D'ÉVALUATION DE LA FORMATION :
- Un questionnaire d'évaluation des acquis mesurant l'atteinte des objectifs pédagogiques est proposé en fin de formation.
- Un questionnaire "à chaud' évaluant la satisfaction globale est envoyé le lendemain de la formation.
- Un questionnaire "à froid" portant sur la mise en œuvre des acquis est envoyé 2 mois et demi après la formation.
Pré-requis
- AUNCUN prérequis n'est nécessaire.