NOUVEAU TEST FORMATION Sandrine du 28 février 2024

Programme

INTRODUCTION

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• ACCEUIL des participants et présentation des objectifs de la formation
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• Atelier participatif d\'introduction aux différences culturelles et leurs impacts
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COMPRENDRE ET DÉCODER LES ÉCHELLES CULTURELLES D\'ERIN MEYER (1ère Partie)

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• Communiquer
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• Evaluer / Donner du feedback
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• Convaincre
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• Leadership
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COMPRENDRE ET DÉCODER LES ÉCHELLES CULTURELLES D\'ERIN MEYER (2ème Partie)

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• Prise de décision
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• Faire confiance
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• Désaccords
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• Planification
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GESTION D\'ÉQUIPES MULTICULTURELLES

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• Techniques pour favoriser la collaboration et la communication dans des équipes multiculturelles
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• Application pratique des échelles culturelles à travers des mises en situation sur 3 thèmes : (i) Communication Directe vs. Indirecte, (ii) Feedback et (iii) Planification
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PLAN D\'ACTION ET CONCLUSION

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• Elaboration d\'un plan d\'action personnel pour améliorer ses compétences en matière de collaboration et de communication multiculturelle
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• Partage des plans d\'action et des meilleures pratiques
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Cas pratique/Mise en pratique/exercice pratique : Vidéos, mises en situation et plan d\'action. 

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MODALITÉS D\'ÉVALUATION DE LA FORMATION :

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• Un questionnaire d\'évaluation des acquis mesurant l\'atteinte des objectifs pédagogiques est proposé en fin de formation.
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• Un questionnaire \"à chaud\' évaluant la satisfaction globale est envoyé le lendemain de la formation.
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• Un questionnaire \"à froid\" portant sur la mise en œuvre des acquis est envoyé 2 mois et demi après la formation.
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Pré-requis

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• AUNCUN prérequis n\'est nécessaire.
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