NOUVEAU TEST FORMATION Sandrine du 28 février 2024

Programme

INTRODUCTION

• ACCEUIL des participants et présentation des objectifs de la formation
• Atelier participatif d'introduction aux différences culturelles et leurs impacts

COMPRENDRE ET DÉCODER LES ÉCHELLES CULTURELLES D'ERIN MEYER (1ère Partie)

• Communiquer
• Evaluer / Donner du feedback
• Convaincre
• Leadership

COMPRENDRE ET DÉCODER LES ÉCHELLES CULTURELLES D'ERIN MEYER (2ème Partie)

• Prise de décision
• Faire confiance
• Désaccords
• Planification

GESTION D'ÉQUIPES MULTICULTURELLES

• Techniques pour favoriser la collaboration et la communication dans des équipes multiculturelles
• Application pratique des échelles culturelles à travers des mises en situation sur 3 thèmes : (i) Communication Directe vs. Indirecte, (ii) Feedback et (iii) Planification

PLAN D'ACTION ET CONCLUSION

• Elaboration d'un plan d'action personnel pour améliorer ses compétences en matière de collaboration et de communication multiculturelle
• Partage des plans d'action et des meilleures pratiques

Cas pratique/Mise en pratique/exercice pratique : Vidéos, mises en situation et plan d'action. 

 

MODALITÉS D'ÉVALUATION DE LA FORMATION :

• Un questionnaire d'évaluation des acquis mesurant l'atteinte des objectifs pédagogiques est proposé en fin de formation.
• Un questionnaire "à chaud' évaluant la satisfaction globale est envoyé le lendemain de la formation.
• Un questionnaire "à froid" portant sur la mise en œuvre des acquis est envoyé 2 mois et demi après la formation.

Pré-requis

• AUNCUN prérequis n'est nécessaire.